Операционная система частной клиники
Вместо пяти разрозненных программ — одна платформа с AI-командой: маркетолог приводит пациентов, продажник Алия записывает их в WhatsApp, МИС ведёт приём, Doctor Scribe пишет протоколы. Работают 24/7 — без отпусков и выходных.
Запуск за несколько дней · данные хранятся в РК · отмена в любой месяц
Алия записала Қасымову А. к Машурову Е. С. на завтра 14:00
12:40Алия эскалация: Иванов Д. жалуется на отёк после инъекции — нужен ответ
12:15Маркетолог 2 креатива ждут одобрения (PRP-пост и реклама Meta)
11:58Знакомо?
Клиника работает — а системы не разговаривают друг с другом
Типичная частная клиника платит за несколько сервисов и всё равно теряет пациентов в переписке и отчётах.
CRM — отдельно
Записи в одной программе, пациенты в другой, отчёты в Excel. Целой картины нет ни у кого.
Маркетинг — отдельно
Подрядчик публикует посты, но не знает, что половина расписания на неделе пустая.
Админ тонет в WhatsApp
Десятки диалогов в день. Вечером и в выходные пациентам не отвечает никто.
Аналитики нет
Сколько принёс врач и окупилась ли реклама — точно не скажет никто.
Модули
Одна платформа — шесть рабочих инструментов
Каждый модуль закрывает отдельную роль в клинике. Вместе они работают как слаженная команда.
Платформа
Кабинет владельца: события, метрики и управление AI-командой на одном экране.
AI-маркетолог
Готовит креативы и запускает рекламу — вы только одобряете.
Алия — продажник
Отвечает в WhatsApp за минуту и записывает пациентов 24/7.
МИС
Расписание, ЭМК и касса с Kaspi QR — регистратура без бумаги.
Doctor Scribe
Слушает приём и пишет протокол сам. Врач только подтверждает.
Аналитика
Выручка, загрузка врачей и окупаемость рекламы — в реальном времени.
Старт
От регистрации до работающей AI-команды — четыре шага
Без внедренческого проекта на полгода: клиника запускается за несколько дней.
- 1
Регистрация
Создаёте клинику, добавляете врачей и прайс — около 15 минут.
- 2
Пакет
Выбираете Base или Max под размер клиники.
- 3
Оплата
Счёт на клинику или Kaspi — подписка помесячно, без скрытых платежей.
- 4
AI-команда работает
Алия берёт WhatsApp, маркетолог — рекламу, Scribe — протоколы.
Кейс
Jazyl, Астана — первая клиника на ClinicOS
в продакшене — без остановок и откатов
диалогов с пациентами каждый месяц ведёт Алия
запись через WhatsApp — ночью и в выходные
до передачи сложного вопроса живому оператору
«Раньше администратор разгребала WhatsApp до ночи. Теперь Алия отвечает сама, а утром в расписании уже стоят готовые записи.»
Соответствие закону
Данные пациентов — под защитой и по закону
С 12 июля 2026 года клиники обязаны обмениваться меддокументами через аккредитованные медицинские цифровые сети. ClinicOS уже готов.
Данные хранятся в РК
Серверы в Казахстане, шифрование при передаче и хранении.
МЦС-мост в Damumed
Работаем через аккредитованную МЦС — отчётность в госсистемы уходит автоматически.
Аудит-лог каждого действия
Что сделал человек и что сделал AI — записано и доступно для проверки.
Цены
Дешевле одного администратора — работает как целый отдел
Подписка помесячно, без внедренческих контрактов. Данные клиники можно выгрузить в любой момент.
Base
Для клиники до 5 врачей
- МИС: расписание, ЭМК, касса с Kaspi QR
- Алия-продажник в WhatsApp 24/7
- AI-маркетолог: креативы и реклама
- Аналитика: воронка, ROI, конкуренты
- Кабинет владельца и лента событий
Max
Для растущей клиники до 15 врачей
- Всё из пакета Base
- Doctor Scribe — протокол за врача
- AI-колл-центр: обзвон и напоминания
- Расширенная аналитика владельца
- Приоритетная поддержка 24/7
Multi-Clinic
Для сетей и франшиз — индивидуальное внедрение
- Всё из пакета Max
- Сеть клиник в одном кабинете
- Сводная аналитика по филиалам
- Выделенная команда внедрения
- SLA и интеграции под задачу
Все пакеты включают обновления, хранение данных в РК и работу через аккредитованную МЦС. НДС включён в стоимость.
FAQ
Частые вопросы
Не нашли ответ — напишите на hello@clinicos.kz, отвечаем в течение рабочего дня.
Что такое МЦС и почему это важно с 12 июля 2026 года?
По закону РК с 12.07.2026 частные клиники обязаны обмениваться медицинскими документами с госсистемами через аккредитованные медицинские цифровые сети (МЦС). ClinicOS работает через аккредитованную МЦС с мостом в Damumed — отчётность уходит автоматически, отдельная интеграция не нужна.
Алия действительно отвечает пациентам сама?
Да. Алия знает прайс, расписание врачей и свободные слоты, отвечает в WhatsApp за минуту и записывает на приём. Сложные и медицинские вопросы она сразу передаёт живому оператору и помечает диалог как эскалацию.
Сколько занимает запуск?
Несколько дней. Вы добавляете врачей, услуги и подключаете WhatsApp-номер — дальше AI-команда начинает работать. Долгого внедренческого проекта не будет.
Где хранятся данные пациентов?
На серверах в Казахстане. Данные шифруются при передаче и хранении, а каждое действие — человека или AI — фиксируется в аудит-логе.
Ставит ли AI диагнозы или назначает лечение?
Нет. AI не ставит диагнозы и не даёт медицинских рекомендаций. Doctor Scribe только готовит черновик протокола по записи приёма — итоговый документ всегда подтверждает врач.
Можно ли отказаться от подписки?
Да, подписка помесячная — отключение без штрафов. Все данные клиники можно выгрузить в любой момент, они принадлежат вам.